Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi của bạn. Câu trả lời của chúng tôi.

Bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho tất cả các câu hỏi thường gặp nhất liên quan đến Dịch vụ Điện.
Các câu hỏi được đặt tại đây.

Giá cả của bạn như thế nào?

Giá cả của chúng tôi có thể thay đổi tùy thuộc vào nguồn cung và các yếu tố thị trường khác. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn bảng giá cập nhật sau khi công ty bạn liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

Bạn có yêu cầu số lượng đặt hàng tối thiểu không?

Vâng, chúng tôi yêu cầu tất cả các đơn đặt hàng quốc tế phải có số lượng đặt hàng tối thiểu liên tục. Nếu bạn muốn bán lại nhưng với số lượng nhỏ hơn nhiều, chúng tôi khuyên bạn nên xem trang web của chúng tôi.

Bạn có thể cung cấp các tài liệu liên quan không?

Vâng, chúng tôi có thể cung cấp hầu hết các giấy tờ cần thiết, bao gồm Giấy chứng nhận phân tích/phù hợp; Bảo hiểm; Xuất xứ và các giấy tờ xuất khẩu khác theo yêu cầu.

Thời gian giao hàng trung bình là bao lâu?

Đối với hàng mẫu, thời gian giao hàng khoảng 7 ngày. Đối với sản xuất hàng loạt, thời gian giao hàng là 20-30 ngày sau khi nhận được tiền đặt cọc. Thời gian giao hàng bắt đầu có hiệu lực khi (1) chúng tôi đã nhận được tiền đặt cọc của bạn và (2) chúng tôi nhận được sự chấp thuận cuối cùng của bạn đối với sản phẩm. Nếu thời gian giao hàng của chúng tôi không phù hợp với thời hạn của bạn, vui lòng trao đổi lại các yêu cầu của bạn với bộ phận bán hàng. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng nhu cầu của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi đều có thể làm được.

Bạn muốn tìm hiểu thêm về nhà máy của chúng tôi?

Chúng tôi có thể sắp xếp một chuyến tham quan nhà máy vào ngày mở cửa để giúp bạn hiểu rõ hơn về hoạt động của nhà máy chúng tôi. (Cần đặt lịch hẹn trước)

Bạn có thể đặt lịch hẹn bằng cách để lại tin nhắn ở cột cuối trang, và chúng tôi sẽ cử người liên hệ với bạn để xác nhận ngày và lịch trình.

Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Bạn có thể thanh toán vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi, Western Union hoặc PayPal:
Đặt cọc trước 30%, 70% còn lại thanh toán khi nhận được bản sao vận đơn.

Chế độ bảo hành sản phẩm là gì?

Chúng tôi bảo hành vật liệu và chất lượng sản phẩm. Cam kết của chúng tôi là mang đến sự hài lòng tối đa cho quý khách hàng. Dù trong thời gian bảo hành hay không, văn hóa của công ty chúng tôi là giải quyết mọi vấn đề của khách hàng một cách thỏa đáng.

Bạn có đảm bảo việc giao hàng an toàn và bảo mật không?

Vâng, chúng tôi luôn sử dụng bao bì xuất khẩu chất lượng cao. Chúng tôi cũng sử dụng bao bì chuyên dụng cho hàng hóa nguy hiểm và thùng vận chuyển lạnh đạt tiêu chuẩn cho các mặt hàng nhạy cảm với nhiệt độ. Bao bì chuyên dụng và các yêu cầu đóng gói không tiêu chuẩn có thể phát sinh thêm chi phí.

Còn phí vận chuyển thì sao?

Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào phương thức vận chuyển bạn chọn. Chuyển phát nhanh thường là cách nhanh nhất nhưng cũng đắt nhất. Vận chuyển đường biển là giải pháp tốt nhất cho số lượng hàng hóa lớn. Chúng tôi chỉ có thể cung cấp cho bạn mức giá vận chuyển chính xác nếu biết chi tiết về số lượng, trọng lượng và phương thức vận chuyển. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

Hãy gửi câu hỏi của bạn cho chúng tôi bên dưới.

Đặt câu hỏi của bạn

Bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nhà cung cấp sản phẩm điện và nhà máy đáng tin cậy? Đừng lo lắng –
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Hãy viết tin nhắn của bạn vào đây và gửi cho chúng tôi.

Cuộc điều tra

Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu liên hệ trong phần Câu hỏi thường gặp. Trong phần mô tả, hãy điền sản phẩm bạn quan tâm và địa chỉ email của bạn, đừng quên đề cập đến công ty của bạn, điều này sẽ giúp chúng tôi dễ dàng ghi nhận yêu cầu của bạn hơn.

Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn.

Vui lòng chờ nhân viên bán hàng của chúng tôi liên hệ lại. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn sớm nhất có thể vào các ngày làm việc.

Hoàn thiện các chi tiết

Chúng tôi sẽ thảo luận chi tiết về yêu cầu qua điện thoại hoặc sắp xếp một cuộc họp để cùng nhau bàn bạc về kế hoạch mua sắm.

Tạo đơn hàng

Sau khi thảo luận chi tiết về nhu cầu, chúng tôi sẽ lập đơn đặt hàng và xác định phương thức thanh toán. Nếu bạn quan tâm đến các sản phẩm khác của chúng tôi hoặc có thắc mắc về việc thực hiện hợp đồng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

Giao hàng

Chúng tôi sẽ giao hàng cho quý khách theo đúng thỏa thuận, luôn đảm bảo chất lượng đã đặt hàng và vào ngày đã thỏa thuận.